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今年以来，渭城区渭阳街道以党的二十大精神为指引，牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦基层劳动人事争议这一群众“急难愁盼”问题，坚持“党建引领、综合协调、公众参与、预防为主”的工作原则，找准党建与劳动人事争议调解工作的结合点，创新构建多措并举、多方联动、多元化解的基层社会治理新格局，全力打造渭阳街道金牌调解“老路来帮忙”服务品牌，护航渭阳经济社会高质量发展。

党建引领，打造劳动人事争议调解过硬队伍。由街道党员干部路争强同志牵头，联合街道司法所、劳动监察大队等职能部门成立了劳动人事争议调解工作室，打造出一支涵盖街道党员干部、社区“两委”班子、网格员、老党员等多元化、标准化、精细化的劳动人事争议调解队伍，有效防范化解了劳动关系矛盾风险，维护了劳动者的合法权益，促进了企业健康发展。自2021年冬季人事争议调解工作室成立至今，通过各类行政手段已为4000余名农民工追回薪资，妥善处置涉薪突发事件17起。

建章立制，推动劳动人事争议调解提质增效。创新建立线索常态化摸排、过程督办、依法调处等工作机制，提升了基层社会治理的法治化水平。一是搭建以社区党支部为核心，以劳动人事争议调解工作室为龙头，以党员干部为骨干，以居民群众为依托的信息网络，从各个角落、各个层面收集信息，不漏一处、不留死角研判预警各类劳动人事争议。二是根据各社区党支部每月摸排的劳动人事争议调解问题隐患，劳动人事争议调解队伍及时对接相关部门、企业，确保每个问题都有人管、有人办、有接待、有回音。三是将劳动人事争议调解工作纳入党建考核范围，充分发挥奖惩“指挥棒”作用，综合运用政策、行政、法律等手段，提高了劳动人事争议调解工作多元化化解能力。

前端化解，共享劳动人事争议调解和解成果。街道建立劳动人事争议热线服务电话咨询、回复机制，在劳动人事争议调解工作室设置党员先锋岗，以党员调解员为抓手，加强源头防范、前端化解、关口把控。不定期开展大走访行动，通过进小区、进企业等方式，摸排辖区问题隐患，全方位接收居民群众诉求，将劳动人事争议调解稳控在源头、化解在萌芽，以实际行动提升居民群众的幸福感、获得感和满意度。 

编辑：李瑜